Il y a un an, tout le monde nous prenait pour des fous. 😱
Et aujourd'hui, nos clients nous offrent la plus belle des récompenses. ❤️
Un NPS score de 59 !
(C'est un calcul de la satisfaction client, et 59 est une note quasi parfaite 💪)
Chez Schoolab, nous sommes obsédés par 2 critères :
- la qualité
- la satisfaction client
Alors quand début 2020, j'ai dit à Julien qu'il fallait repartir de zéro et tout recréer, il a grincé des dents.
On souhaitait inventer un nouveau modèle d'accompagnement d'entrepreneurs.
Et nous partions (presque) de zéro. ❌
On a reconstruit notre cursus. 🚜
On a migré le meilleur du modèle de l'incubation en ligne en seulement 1 mois.
On s'est arraché pour créer une communauté en ligne ultra-dynamique. 🚀
On a contacté des dizaines de personnes pour trouver les meilleurs experts. 🔥
On s'est bougé pour trouver des sources de financement pour nos entrepreneurs. 💰
En 2020, toute l'équipe et moi n'avons pas chômé.
Alors bravo à toute l'équipe qui a fait un boulot formidable. 🎉